Sobre Nosotros

Sobre nosotros

E! Móvil Store nace con una idea muy clara: hacer que la tecnología sea más cercana, sencilla y accesible para todos. Somos una tienda especializada en móviles, reacondicionados, accesorios y servicio técnico, con presencia tanto online como en tienda física en el centro de Valencia.

Quiénes somos

E! Móvil Store forma parte de Raelgi Inversiones SL, una empresa con vocación de servicio y atención cercana al cliente.

Domicilio: Avenida del Oeste 43, bajo. 46001, Valencia (España)
Email: Pedidos@emovilstore.es
Teléfono: +34 604 17 12 89 / +34 960 09 97 64
Web: https://emovilstore.es

Qué hacemos

En E! Móvil Store te ayudamos tanto si compras online como si vienes a vernos a la tienda. Nuestro día a día se centra en:

  • Venta de móviles nuevos y reacondicionados de las principales marcas.
  • Accesorios (fundas, protectores, cargadores, auriculares y mucho más).
  • Servicio técnico y reparaciones de dispositivos móviles.
  • Asesoramiento personalizado para ayudarte a elegir el dispositivo que mejor se adapta a ti.
  • Soporte postventa, garantías y gestión de incidencias de forma rápida y clara.

Nuestros valores

  • Transparencia: explicamos las condiciones, garantías y características de cada producto sin letra pequeña.
  • Confianza: trabajamos con garantía legal de hasta 3 años en productos nuevos y 1 año en reacondicionados, según lo establecido en nuestra página de Garantía y Devoluciones.
  • Rapidez: buscamos que los envíos, reparaciones y gestiones de garantía se resuelvan lo antes posible.
  • Cercanía: estamos disponibles tanto online como en tienda física para ayudarte con cualquier duda.

Comprar en E! Móvil Store

Puedes realizar tus compras de forma cómoda a través de nuestra web https://emovilstore.es o venir directamente a nuestra tienda física en Valencia.

Trabajamos con métodos de pago seguros y servicios de mensajería de confianza para que tu pedido llegue en el menor tiempo posible. Antes de finalizar tu compra, podrás ver claramente los gastos de envío, plazos estimados y las condiciones aplicables.

Si quieres conocer todos los detalles sobre envíos, plazos, devoluciones y garantías, puedes consultar nuestros Términos y Condiciones de Compra y la página de Garantía y Devoluciones.

Servicio técnico y reparaciones

Sabemos lo importante que es tu móvil en el día a día. Por eso, disponemos de servicio técnico para revisiones, diagnósticos y reparaciones.

Si tienes cualquier incidencia con tu dispositivo, puedes contactar con nosotros por email, teléfono o acercarte a la tienda. Te informaremos del procedimiento, posibles presupuestos y tiempos aproximados.

Atención al cliente

Nuestro objetivo es que siempre tengas una vía sencilla para hablar con nosotros. Puedes escribirnos, llamarnos o visitarnos:

  • Email: Pedidos@emovilstore.es
  • Teléfono: +34 604 17 12 89 / +34 960 09 97 64
  • Dirección: Avenida del Oeste 43, bajo. 46001, Valencia (España)

También puedes utilizar los formularios de contacto de la web para hacernos llegar tus consultas, sugerencias o incidencias.

Compromiso con la privacidad y la seguridad

La protección de tus datos es fundamental para nosotros. El tratamiento de la información personal que nos facilitas se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la Política de Cookies, donde puedes consultar todos los detalles.

Gracias por confiar en E! Móvil Store

Trabajamos cada día para ofrecerte una experiencia de compra segura, clara y cercana, tanto si compras online como si nos visitas en la tienda física. Si tienes cualquier duda antes o después de tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Fecha de última actualización: [01/10/2025]